Aspen Pharma

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São Paulo - SP

04/10/2025 às 19:26

ID: 228538433

Recebi no meu endereço na sexta-feira dia 26/09/2025 um medicamento chamado Leukeran da Singular Medicamentos situado na a rua *****, ***** - *****, tive dificuldade de abrir o frasco do remédio (não consegui abrir mesmo); mandei mensagem de whatsapp para Singular e me disseram que era um pouco rígido mesmo que era uma trava para crianças; porém não tem crianças em casa. Eles falaram que era pra eu apertar e girar a tampa que abriria; não abriu, disseram também que poderia cortar; fazer um pequeno corte na parte inferior da tampa; não abriu. Disseram para levar até uma farmácia mais próxima da minha casa pra que eles abrissem o frasco. Não abriu, era então levar pra farmácia Singular (no bairro da Mooca) pra eles abrirem, só que era sexta-feira a tardinha e não abria no sábado. Tive que esperar até segunda- feira dia 29/09 e me deslocar do Jd. Imperador onde moro pra ir até a Singular para abrir o frasco do remédio; remédio esse que deve se conservar sob refrigeração... Quando cheguei lá o farmacêutico tentou abrir não conseguiu depois levou para dentro de uma sala e voltou com o medicamento que dessa vez estava abrindo, pensei que fosse outro frasco mas notei que era o mesmo pelo corte na tampa que havia feito antes. Acho que deveria ter trocado por um novo já que passou de mão em mão para abrir e a amolação de ter ido lá pra abrir um frasco de remédio.