Preço abusivo na Durateston
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
03/06/2024 às 10:01
ID: 189990531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá li a resposta da Aspen sobre o preço da durateston, que era para estar 33,22. Mesmo assim me indigno com o real preço cobrado nas farmácias, 68 reais, com desconto 51.
É um absurdo a única empresa que fornece um medicamento cobra um preço tão abusivo.
Infelizmente que precisa e não tem condições acaba fazendo o uso dos medicamentos não convencionais.
Lamentável e vergonhoso!
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 11:26
Olá, Pedro, tudo bem?
O Serviço de Atendimento ao Consumidor Aspen Pharma entrou em contato por WhatsApp esclarecendo o ocorrido.
Nos colocamos à disposição para atendê-lo sempre que necessário através dos canais de
atendimento abaixo:
SAC ******* ******* 23 95
WhatsApp*******
E-mail: *******
Solicitamos que, após ter recebido o contato da empresa dando ciência a orientação que necessitava, acesse o site do Reclame Aqui e avalie o atendimento. Isso é fundamental para aprimorar nosso serviço. Muito obrigado!
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 11:35
Não ajudou em nada, falou q uma concorrência que não existe, já que a Aspen é a única no país que vende Durateston (monopólio).
Aspen só que lucro acima de tudo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2