DESCONTO INDEVIDO
Respondida
Linhares - ES
31/01/2024 às 11:39
ID: 181651697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo verificar o extrato da minha conta no Banco do Brasil, verifiquei que estavam sendo feitos descontos de contribuições para a associação, no mês de novembro o valor de R$ 64,50, no mês de dezembro o valor de R$ *******,00. Ocorre que, nunca me associei a essa associação e nem autorizei esses descontos. Isso é um absurdo realizar descontos sem a minha permissão, diretamente da minha conta corrente. Solicito o imediato cancelamento dessas contribuições, o estorno desses valores que foram descontados e o esclarecimento por parte da associação informando o motivo desses descontos.
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 14:51
Manifesta-se que a Associação tendo tomando conhecimento da reclamação apresentada e diante da existência de relação contratual entre as partes, buscou contato diretamente com o associado para os devidos esclarecimentos.
Assim, informa que se encontra sempre a disposição de seus associados, bem como também deste veículo de reclamação para quaisquer demais dúvidas.