Mudas com defeito
Resolvido
Ipatinga - MG
05/03/2025 às 09:49
ID: 211343005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo início de fevereiro recebi 2 mudas de manga ubá e 1 de manga espada três dias após a chegada as duas minas 1 de ubá que dei de presente a um amigo engenheiro agrônomo aposentado da Cenibra e outra espada começaram a mudas mesmo seguindo todas as instruções enviadas e outra ubá consegui fazer o seu plantio mas passando os dias também foi murchando, mandei whatsapp comunicando o ocorrido e não me responderam e um tratamento péssimo pós compra, não indico a ninguém está empresa não pelo valor que é muito pequeno mas pelo comportamento e com tamanho desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 11:27
Olá! Sr. Evando Magalhães
Sua solicitação já foi atendida pela nossa equipe, tendo o valor integral da compra transferido para a chave PIX informada por você, em seu nome, no dia 05/03/25.
Não havendo pendências a serem tratadas.
Atenciosamente,
Equipe Asplantas Online!
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 12:46
Foi resolvido todas as divergências e indica a empresa para as devidas negociações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10