[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Campinas - SP
06/02/2020 às 20:27
ID: 100237179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de óculos de natação. O prazo previsto para entrega era de 5 a 6 dias. Após esse prazo a empresa informou que seria de 21 fias úteis pois estao localizados em Miami.
Não compro mais, nao indico. Dinheiro perdido.
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Resposta da empresa
07/02/2020 às 06:15
Acreditamos que o cliente esteja confundindo, pois estamos sediados em Orlando - EUA e nosso prazo de entrega é de aproximadamente 21 dias.
Contudo, seu pedido, como teve rápida liberação foi enviado em 04/02 através dos Correios. Número do envio - *******
Sempre estaremos à disposição para informações.
Consideração final do consumidor
30/10/2020 às 08:55
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/10/2020 às 07:17
Acredito que o cliente esteja confundindo com esta situação. Somos lojistas desde ******* e nunca deixamos de entregar algum produto.
Estamos sediados em Orlando -EUA e o nosso prazo de entrega é de aproximadamente 21 dias.
O Fabricio recebeu o produto no prazo informado.
Realmente um absurdo esta falta de respeito com o lojista.