Passei por duas vezes por constrangimento na ASPP Santa Quitéria
Resolvido
Curitiba - PR
09/01/2024 às 18:08
ID: 180067163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive esse final de semana na ASPP Santa Quitéria com a minha família para fazer exames médico para usar a piscina, e passei duas vezes por constrangimento a primeira já foi logo na entrada a minha carteirinha não liberava a nossa entrada aí fomos orientados a ir na secretaria, da secretaria mandaram nós irmos no setor de cadastro pois foi constatado três pendência antiga que eu nem sabia que existia e nunca fui informado pela ASPP, falaram que eu teria que quitar essa pendência para regularizar, disse que não teria condições pois já estaria pagando 80,00 reais de exames médicos e essas pendências me negou de surpresa, então eles me orientaram a falar com vcs hj, depois fui até a farmácia da ASPP para comprar um remédio para dor de cabeça para minha esposa e novamente passei por constrangimento pois não podiam me vender devido a tal pendência, então quero ver como faço para quitar essa pendência de uma forma que não fique pesado pra mim pois não tenho cartão de crédito, e também quero cancelar a ASPP para não vir mais cobrado na minha folha de pagamento, pois praticamente há 13 anos pagando nunca passei por isso.
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 10:14
Infelizmente o governo do estado baixou decreto em ******* e cancelou todos descontos da associação dos funcionários Públicos Estaduais, a ASPP passou por uma grande conturbação financeira pois estamos falando de mais de doze mil associados, os associados também foram prejudicados, visto que logo a seguir veio a pandemia 19 que abalou todo o país e alguns associados sequer tomaram conhecimento de todo esse alvoroço, a associação entrou com recurso, estamos aguardando decisão da justiça e enquanto isso seguimos pedindo aos nossos associados para regularizarem seus cadastros e nos desculpando, pois a nossa intenção jamais foi de constranger.
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 16:44
Sim, mas foram só dois meses que ficaram sem descontar, já nos próximos meses o desconto continuou normalmente, queria saber o porquê vocês não me ligaram para me informar dessa pendência, pois vocês tem meu contato não só para me pedirem para votar pra Presidente da ASPP como assim aconteceu, na hora de pedirem voto vocês servem, mas está bem assim que eu puder vou aí acertar essa pendência de dois meses, vou continuar pagando até vencer a minha carteirinha da piscina aí já vem inverno e daí cancelo a ASPP para não vir mais descontado.
Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 08:28
A Associação dos Servdores Público do Paraná não estão nem aí se perderem associados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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