Reclamação respondida

Respondida

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Itajaí - SC

08/11/2021 às 18:51

ID: 132559165

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Em Julho de ******* efetuei um contrato de curso com a escola Asprem,porém no final de Outubro solicitei direto na escola onde meu filho fazia o curso o cancelamento, pois verifique o que havia sido proposto não condizia com o que estava sendo realizado.A moça que na época me atendeu disse que a parcela do mês de Novembro/******* se não me falho a memória disse que eu não precisaria efetuar o pagamento,pois as demais estavam em dia Porém ,próximo ao vencimento da fatura do mês de Nov a mesma me ligou dizendo que havia necessidade de pagar a de Novembro para cancelar pois no dia 06/11/******* efetuei o último pagamento e nunca mais obtive um retorno

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Resposta da empresa

11/11/2021 às 16:46

boa tarde, peço que entre em contato com o numero*******, via mensagem de whatsap