Monitor ASRock com defeito um mês após o término da garantia, sem suporte do fabricante ou loja.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
24/11/2025 às 16:16
ID: 232712485
Hoje de manhã quando liguei o computador, meu monitor, um ASRock PG27QFT1B, começou a apresentar listas no canto superior direito da tela. Testei com outro computador e o problema é o mesmo. A garantia venceu em outubro pela loja (Pichau) e eles me empurraram pra fabricante (ASRock) que, obviamente, me empurrou pra loja.
Nessas, eu estou com um monitor de quase R$ 2000,00 com defeito e sem saber a quem recorrer.
Gostaria de um posicionamento da fabricante e, se possível, que eles resolvessem o meu problema, pelo menos, para que a loja ou uma assistência me ajude.