Cobrança indevida. Boleto 26960029-1| 10/24| Venc. 20/10/24.
Não respondida
Mantena - MG
11/02/2025 às 09:04
ID: 209606885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o boleto 10/*******, constando exames/procedimentos que já foram pagos. Sendo este o 3 boleto com COBRANÇA INDEVIDA.
DESTE ULTIMO FORAM REALIZADOS OS SEGUINTES CONTATOS C/ OPERADORA solicitando boleto corrigido
08/10/24 | 11h | via telefone. Atendente Bruna Ferreira*******)
*******/24 | via email
16/10/24 | via email
17/10/24 | via email - Resposta: "Todos são indevidas?"
17/10/24 | às 14h25| via telefone. Atend. Bruna
Única resposta foi em 22/10/24 - via email - APÓS VENCIMENTO DO BOLETO: a operadora esta realizando a conferencia e assim que obtivermos um retorno será gerado novo boleto com data de vencimento atualizada
Até a presente data, nenhuma resposta. Como necessito do plano, realizei o pagamento boleto 10/*******
Não houve diligência da operadora p/ corrigir o erro, tão pouco ressarcimento.