Ass Telecom

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

20/04/2014 às 16:36

ID: 8594879

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comunico aos devidos fins, que o atendimento por telefone não existe, o cliente fica diversas vesses ligando, e na maioria das vezes não e resolvido, o problema como esse meu. alem de fazer diversas chamadas e uma o outra eu conseguir insistentemente o serviço prestado para resolver e péssimo, alem de eu dizer o que esta acontecendo, não vem ninguém resolver o problema,. e descobri que no site da empresa quando você consegui abri um chamado, fui surpreso que meu chamado tava como resolvido fechado. meu problema aqui vou dizer mais uma vez, o fio do poste de iluminação ta fazendo contato com o fio da caixa da ass telecom e por isso quando a luz do poste começa a ligar por volta das 17:30 da tarde a anoitecer a internet cai fica sem conexão, e por volta das 4:30 da manha quando a luz do poste liga a internet volta com conexão acesso a internet. e pronto ate isso eu consegui ver para vocês. então pela ultima vez, peço por gentiliza que alguém venha ajeitar por favor. mais não veia ver pela manha e ver que a internet ta funcionando e vai embora pedindo que assine a ordem de serviço feito, por que não esta feito por favor sejam mais profissional, só assim a empresa pode crescer.

Pablo

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