Ass Telecom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/03/2021 às 12:53

ID: 120728667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ola, venho passando por varias instabilidade na minha rede de internet contratada pela a ass telecon, nome fantasia assfibra localizado na Estrada do tip 01, devido a essas intablidades venho aqui deixa minha indignação mediante ao serviço contrato por essa empresa, pago sempre em dia os meu boletos e nao tenho uma qualidade de internet devida, chega o periodo, a parti das 18:00horas sofro constantemente com a instabilidade, nao podendo utilizar de meus equipamentos que utilizam desse recurso, tais como celular, tv smart com apps de streaming como por exemplos youtube e outros. se seguir adiante com essa qualidade de internet nao recomendo que contratem, pois o suporte e muito demorado e indiferente ao cliente. Durante o dia tenho perca significativas de wifi, menos de 80% do contratado real de 80mb, ficanndo em torno de 2mb a 22 mb, necessito urgente uma resposta da empresa.