Péssimo serviço e péssimo atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

14/06/2022 às 17:38

ID: 145134187

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Convivi diariamente com quedas na internet, passam até dias as vezes. Não fornecem a velocidade que prometem, não chega nem perto! Enviam boletos inválidos, não tem religamento em confiança, nem quando a culpa do atraso do boleto é da própria empresa. Além de tudo, ficam jogando a pessoa entre atendimentos dizendo que só pode resolver uma ou outra questão por canais de atendimento diferente (telefone ou pelo site). É ter que implorar por um serviço pago, como se fosse um favor. Passei 1:30 para conseguir cancelar! NÃO ASSINE PACOTE DE INTERNET COM ESSA EMPRESA! Faça um favor a sua saúde mental!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/03/2023 às 12:03

Cancelei tudo da pior forma possível e espero nunca mais lidar com empresa tão pouco profissional

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0