Assador Buritis Buffet

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/01/2024 às 16:19

ID: 179506535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri uma ceia de reveillon para 6 pessoas, contendo pernil (mais ou menos 3kg), tábua de frios, Camafeu (2kg) e arroz ao alho. Nas tratativas da compra, combinei a entrega para 18 horas aproximadamente, o que foi aceito. No entanto, ocorreram os seguintes problemas:
1 - antecipou a entrega para 14h, ou seja, teríamos que requentar o alimento para consumir.
2- o Camafeu veio com camarões borrachudos e, ao esquentar, a massa endureceu muito, tornando impossível comer (coloquei no microondas); diante disso, esquentei no forno e a massa despedaçou.
3 - o arroz estava completamente empapado (unidos venceremos, parecendo arroz de sushi).
4 - o pernil estava sem tempero e seco.
5 - quando fui conversar com ele sobre os problemas acima, simplesmente bloqueou nosso contato, ou seja, não mais tivemos acesso ao vendedor.
Lamentável. Não indico e, pelo que vi, não foi a primeira reclamação. Espero ajudar outros clientes a pelo menos tomarem mais cuidado ao analisar a compra com esse vendedor.