Assador do Aterro: serviço péssimo e demorado. Não vá

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

19/04/2026 às 16:17

ID: 246451075

Já tinha ido antes no Assador do Aterro do Flamengo e tinha sido tudo tranquilo. No último dia 18 de abril retornei depois de bastante tempo. Atendimento péssimo, as carnes chegavam à mesa e não seviam a todos. O buffet maravilhoso sumiu. Tem que pedir na mesa e demora séculos para chegar. Muitos funcionários sem treinamento em constante bateção de cabeça. Para o que foi é ruim e caro. Impossível voltar

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 14:29

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos o que ocorreu em sua visita à nossa casa.
De fato, a experiência que você descreveu não representa nosso padrão de qualidade. Iremos avaliar o ocorrido e agradecemos novamente pelo seu feedback

Atenciosamente,

Equipe Assador

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 15:32

Até para responder demoraram. O normal deles

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3