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Reclamação resolvidaResolvido

Carne estragada.

Assaí Atacadista
São Bernardo do Campo - SP
15/06/2024 às 12:17
ID: 190881433
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Assaí av. Pereira Barreto são Bernardo do campo. Por duas vezes em aproximadamente três meses comprei carne da Friboi podre. Contra filé/acém.

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 15:27

Olá Carlos,

Conforme contato telefônico no dia 17/06, está ciente que a loja aguarda a sua visita com o cupom de compras e um documento com foto para o processo de reembolso de valores ou a troca do produto. Por favor procurar o balcão de atendimento ao cliente.

Temos um controle intenso com a qualidade de todos os nossos produtos.
Agradecemos o contato, pois ele oferece oportunidades de melhoria para o Assaí.

Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é
CS1156507.

Estamos à disposição.
Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!

Espaço do cliente Assaí

Consideração final do consumidor

19/06/2024 às 13:26

Fiquei satisfeito com o pós venda, fui bem atendido online e presencial. Já fiz compra novamente hoje.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
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Reputação da empresa:

Regular
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6.9/ 10
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