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Reclamação resolvidaResolvido

CARNE PODRE SENDO VENDIDA

Assaí Atacadista
São Paulo - SP
14/06/2024 às 16:14
ID: 190839869
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz compras esse mês no mercado Assai Atacadista da Teotonio Vilela, comprei uma peça de acém congelada, cheguei em casa e deixei no freezer. Ontem fui usar a carne para fazer o almoço e a carne estava podre, ninguém aguentou ficar próximo de tão ruim que estava o cheiro.

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 09:13

Olá Jeine,

Conforme contato telefônico, em 18/06, está ciente de que a loja aguarda a sua visita com o cupom de compras e um documento com foto para a troca ou ressarcimento de valores. Por favor procurar o balcão de atendimento ao cliente.

Agradecemos o contato, pois ele oferece oportunidades de melhoria para o Assaí.

Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1155908.

Estamos à disposição.
Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!

Espaço do cliente Assaí
Rosana

Consideração final do consumidor

18/06/2024 às 11:12

Atendimento impecável, resolveram meu problema muito rápido!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.9/ 10
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