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Reclamação respondidaRespondida

Carro danificado no estacionamento

Assaí Atacadista
Duque de Caxias - RJ
20/04/2024 às 23:26
ID: 187198325
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fui fazer compras no Assai atacadista na Barra da Tijuca e deixei o carro no estacionamento, ao sai me deparei com o veículo com arranhões , provavelmente ocasionados por impacto com carrinho de compras, fiquei mais de duas horas para abrir reclamação e falaram que iriam entrar em contato comigo e faz mais de uma semana e não tive retorno

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Resposta da empresa

22/04/2024 às 13:24

Olá, Felipe!

Conforme contato telefônico realizado no dia 22/04, está ciente de que os devidos esclarecimentos sobre o caso foram transmitidos e que o seu caso segue em atendimento no protocolo CS1077106.

Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1090644.

Estamos à disposição.

Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!

Espaço do Cliente Assaí
Samara

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