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Reclamação respondidaRespondida

Cobrar a mais do q deve

Assaí Atacadista
São Paulo - SP
09/06/2024 às 14:10
ID: 190435991
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Venho reclama de uma compra que fiz. comprei 1 margarina e cobraram 3.
Cobrança injusta

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 16:55

Sr. Marcal , boa tarde!

Formalizamos nosso contato em atenção ao seu registro, através do Site Reclame Aqui.

Não conseguimos contato através das tentativas realizadas no seu telefone (1x) xxxxx-3819 dia 11/06/2024 às 09:57; 13/06/2024 às 13h58 e 17/06/2024 às 16h50 , mas não obtivemos sucesso nos contatos.

Obtivemos interação na plataforma e não recebemos retorno.

Com base na sua manifestação queremos coletar maiores informações para prestar um melhor atendimento.

Estamos à disposição.
Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1150047.

Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!

Espaço do Cliente Assaí
Selma

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