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Reclamação respondidaRespondida

Eu e minha esposa sofremos constrangimento!

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Sou cliente do assai atacadista, fiz compras e
Na hora do atendimento a moça do caixa nos tratou mal falando com rispidez, após isso fomos falar com a fiscal q fez pouco caso do acontecido dando razão a moça do caixa.

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Resposta da empresa

22/04/2024 às 10:05

Olá, Marcos!

Conforme contato telefônico no dia 22/04, está ciente de que o atendimento relatado em sua manifestação não condiz com o padrão de atendimento que a Rede Assaí preza para com nossos clientes.

A loja foi notificada e junto com os responsáveis tomará as medidas para melhor atender nossos clientes. Lamentamos todo o ocorrido e agradecemos o contato, pois ele oferece oportunidades de melhoria para o Assaí.

Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1090285.

Estamos à disposição.

Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!

Espaço do Cliente Assaí
Rosangela

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