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FALTA DE PRODUTO

Assaí Atacadista
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2024 às 22:30
ID: 189183827
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Venho relatar que em todos os estabelecimentos mercados e outros atacarejos que compro. Tem todos os sabores do refresco em pó FRISCO.

Falta no Assai os sabores novos que estão sendo muito solicitados pelos clientes.

Limão com baunilha, morango com iogurte, maracujá com iogurte, salada de frutas, laranja com acerola, graviola.

Ressalto que o refresco Trink tem todos os novos sabores no Assai, vendendo muito.

Também o refresco Tang tem todos os sabores no Assai.

MAS O FRISCO NÃO TEM TODOS OS SABORES PORQUE ???

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 12:16

Olá, Dirceu!

Realizamos tentativas de contato no telefone (2x) xxxxx-6655 no dia 21/05/2024 às 18h36; 10/06/2024 às 12h17 e 11/06/2024 às 12h03, mas não obtivemos sucesso.

Informamos que acionamos a loja e demais áreas para verificação e providências referente a disponibilidade do produto citado.

Agradecemos o contato, pois ele oferece oportunidades de melhoria para o Assaí.

Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1126360.

Estamos à disposição.

Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!

Espaço do Cliente Assaí
Selma

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