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Reclamação respondidaRespondida

Furto da moto no estacionamento do Assaí serraria

Assaí Atacadista
Maceió - AL
23/05/2024 às 13:52
ID: 189388577
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Boa tarde tive minha moto furtada no dia 08/05/2024 e até hoje ninguém da loja entrou em contato comigo pra resolve o problema, falaram que ia entra em contato comigo através de email, ou ligação e até hoje nada de entra em contato comigo, minha moto foi [Editado pelo Reclame Aqui] por volta das 10:00 da amanhã, onde a loja tinha segurança,o mesmo foi acionado e ficou apenas gritando pega o [Editado pelo Reclame Aqui] e nada foi feito, e até hoje não né deram retorno de nada . Gostaria de uma resposta por até onde eu sei a responsabilidade e da empresa, pois minha moto estava no estacionamento deles.

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 08:43

Olá, Riselania!

Conforme contato telefônico no dia 24/05, está ciente de que os devidos esclarecimentos sobre o caso CS1113149 registrado no Espaço do Cliente Assaí foram transmitidos.

Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1129129.

Estamos à disposição.
Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322, de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!

Espaço do Cliente Assaí
Marcela

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