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Reclamação respondidaRespondida

Propaganda enganosa

Assaí Atacadista
São Paulo - SP
26/05/2024 às 09:41
ID: 189540289
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

A empresa anuncia um produto em valor de oferta, e quando voce vai comprar o produto não tem disponivel, anuncioui um produto 7,50 pinhão para terça e quarta e os fucuncionarios informaram que não receberam o produto

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Resposta da empresa

08/06/2024 às 17:25

Olá, Mario !

Realizamos tentativas de contato no telefone (11) xxxxx-9144 nos dias 21/05 às 15h53 e 18h13; 05/06 às 12h13; 12h14 e 08/06 às 17h05, mas não obtivemos sucesso.

Como ficamos impossibilitados de conversar, esclarecemos por esse canal que mantivemos o contato com a unidade Jacu Pêssego , onde nos foi esclarecido que o produtos citado se encontra disponível e que será feita a venda do produto no valor da oferta, lembrando que são sujeitos a disponibilidade de estoque.

Qualquer dúvida ou divergência, pedimos a gentileza que procure o balcão de atendimento ao cliente com um documento com foto e cupom fiscal da compra.

Agradecemos o contato e lamentamos por todo transtorno!

Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1131742.

Estamos à disposição.
Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!

Espaço do cliente Assaí
Selma

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