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Reclamação resolvidaResolvido

Sabonete faltando

Assaí Atacadista
São Paulo - SP
28/02/2024 às 21:40
ID: 183562069
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Boa noite! Chegando em casa percebi que ficou faltando um dos 14 sabonetes que comprei. Provavelmente ficou na gôndola do caixa. Já tentei ligar no número da loja 10 vezes e ninguém atendeu.

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Resposta da empresa

04/03/2024 às 16:21

Sr. Danilo, boa tarde!

Conforme conversamos no dia 04/03 está ciente que a loja aguarda a sua visita para a retirada do produto.

Agradecemos o contato, pois ele oferece oportunidades de melhoria para o Assaí.

Estamos à disposição.
Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1027146.

Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!

Espaço do cliente Assaí
Aryane

Consideração final do consumidor

04/03/2024 às 16:40

Boa tarde! Conforme conversado, assim que possível, irei retirar o item faltante no atendimento ao consumidor. Obrigado pela atenção!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.1/ 10
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