ResolvidoUm absurdo e falta de respeito
ResolvidoEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm pleno domingo, 17 hrs, o Assaí da Adélia Franco em Aracaju com somente 3 caixas aberto!!!!! Não é possível!!! Não é a primeira vez que isso acontece!! Mais de 1:30 na fila e a gente diz o que??? Fazer o que? A empresa é assim.. Pqp!!!
Resposta da empresa
11/06/2024 às 10:14Olá, Beatriz!
Conforme contato telefônico realizado no dia 11/06, está ciente de que o atendimento relatado em sua manifestação não condiz com o padrão de atendimento que a Rede Assaí preza para com nossos clientes.
A loja foi notificada e junto com os responsáveis tomará as medidas para melhor atender nossos clientes. Lamentamos todo o ocorrido e agradecemos o contato, pois ele oferece oportunidades de melhoria para o Assaí.
Seu protocolo de atendimento para esse caso registrado no Reclame Aqui é CS1150218.
Estamos à disposição.
Dispomos de um canal de atendimento pronto para ajudar, através do telefone/WhatsApp 0800 773 2322. Estamos aqui de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Sinta-se à vontade para contar conosco sempre que precisar!
Espaço do Cliente Assaí
Samara
Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 14:52O gerente entrou em contato e disse que vai melhorar a logística.... Vamos ver
Resolvido