Asscar Clube de Assistência

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Curitiba - PR

20/02/2024 às 17:38

ID: 182970993

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Na quinta-feira dia 04/08/*******
Meu carro acionou a luz de água do radiador, achei estranho, parei na rua dei uma checada e completei de água, fui até um posto pra ver dnv,pois a luz novamente acionou cheguei no posto deu um trabalho danado pra parar de secar o carro,toda hora consumia toda água, e a ventoinha não ligava, achei estranho entrei em contato com meu seguro, questionando que uma peça q eles trocaram no sinistro está apresentando sinais de mal funcionalidade, fui tratado como um coitado que está pedindo ajuda pra um milionário na rua, fizeram várias perguntas ,respondi todas elas , me falaram pra levar o carro na mecânica (30km da minha casa) , falei que não tinha condição nem de tempo nem de dinheiro de levar lá, então o atendimento da Ass car mandou um guincho ( mandaram de birra como se tivessem falando não tem dinheiro pra levar seu [Editado pelo Reclame Aqui]?! Então a gente vai levar e dps vc q se [Editado pelo Reclame Aqui] pra buscar,pq a gente só vai colocar água no reservatório ) (adendo: eles não falaram isso,mas foi oq eu entendi, sobre a atitude) E eu mandei mensagem várias vezes na quinta, não tive resposta concreta de quando pegaria o carro, de se eles iriam arrumar Daí me alterei falei q eles não tinham responsabilidade pois deu 18h de quinta eles foram embora e me deixaram falando sozinho no chat, na sexta-feira já mandei mensagem cedo, me questionaram dnv das mesmas coisas do dia anterior (só pra me enrolar) depois disseram o carro está pronto pra retirada , novamente rebati que não tinha como buscar, se eles tiraram da minha casa q devolvam , e novamente sendo tratado igual um namorado q fez [Editado pelo Reclame Aqui] no dia anterior, perguntei então tenho q ir buscar mesmo? Responderam q sim, dei meu jeito e fui ver onde era, era bem mais longe do que o último lugar q eu levei, vi no aplicativo ia dar 50$ reais avisei no chat q eu poderia chegar um pouco dps das 18h , talvez 18:10 18:15 ,pedi pra eles avisarem até pq não me passaram nada sobre a mecânica,não me passaram o contato deles,não passaram o nome só e endereço e que se [Editado pelo Reclame Aqui] pra achar, cheguei lá, adivinha? Dei com a cara na porta fechada , 40km da minha casa, gastei mais 50$ reais pra voltar.
No dia seguinte a minha sorte foi que eu tirei foto do local e liguei antes, e descobri que o horário de funcionamento era até meio dia e eu não chegaria a tempo A Dra Daiane após conversar comigo pediu pra eu deixar por escrito oq eu fui [Editado pelo Reclame Aqui], então é o seguinte.
Eu trabalho de Uber , a ass car já está ciente, e mesmo assim, me fizeram perder:
Metade do dia 04/08/*******
Dia 05/08/******* , dia 06 e está fazendo eu perder o dia 07 fora os *******$ de aplicativo que eu tive q gastar pra ir ate o local!
Se quiserem mando toda a conversa com o atendimento da Ass car aqui,sem problemas, não aumentei nada e não estou inventando nada.
Só constando meu total desapontamento com a empresa!
Vou constar o print da corrida de volta, porque a de ida pedi para um amigo solicitar , pois meu bairro não chama aplicativo