Péssimo Atendimento
Respondida
São Paulo - SP
14/10/2020 às 10:52
ID: 113516429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa não respeita o cliente, não atende telefone e o sistema online é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Pagamos mensalmente por um suporte técnico que não existe, estou decepcionado com essa empresa e jamais indicaria ela pra ninguém.
Minha dúvida é muito simples: Queria saber como exportar um funcionário para o relógio de ponto via pendrive.
Como não tive nem a oportunidade de perguntar para essa empresa pois os telefones só dão caixa postal, escrevi aqui.
Somente para deixar registrado, já estou procurando outra empresa e o quanto antes farei a migração.
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Resposta da empresa
16/06/2021 às 16:52
Jeferson, tentamos contato no numero informado sem sucesso. A empresa passou por uma mudança no sistema de telefonia e por isso ocorreu uma instabilidade o que ocasionou esta falta de atendimento. Pelos protocolos de atendimento registrados posteriormente a solicitação acima verificamos que o atendimento bem como a utilização do sistema esta atendendo as expectativas. Nos colocamos a disposição e agradecemos a confiança e parceria de sempre pedindo desculpas pelo transtorno ocorrido.
Marcos Marques
Gerente comercial
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