Cobrança de dívida antiga com ameaças e mau atendimento
Respondida
São Gonçalo - RJ
17/07/2026 às 13:13
ID: 254175663
Boa tarde
A empresa AsseCredi está entrando em contato me cobrando uma dívida de 19.000,00 de conta em atraso pela Telemar no ano de 2006 , ameaçando bloquear minhas contas bancária e meu CPF ,isso é um trastorno você atende a ligação e os atendentes extremamente grosseiro querendo te coagir a fazer acordo, falei que ia procurar um advogado,me perguntou como pagaria advogado se não tenho dinheiro pra pagar a dívida,rindo debochado ,ainda bem que gravei a ligação pois não é a primeira vez que acontece e vou acionar um advogado na defensoria pública.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 22:06
Olá!
Lamentamos o transtorno relatado.
Gostaríamos de esclarecer que a empresa mencionada em sua reclamação não é a nossa. Existem outras empresas com nomes semelhantes ao nosso, o que infelizmente pode gerar confusão.
A nossa empresa não realiza esse tipo de cobrança e não possui qualquer vínculo com a situação descrita.
Se ainda restar qualquer dúvida, estamos totalmente à disposição para analisar o caso e ajudá-lo a identificar a origem da cobrança.
Atenciosamente,
Equipe AsseCredi