Cancelamento Negado e Cobranças Indevidas Apos Solicitação de Cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

25/07/2025 às 12:34

ID: 222982987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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eu sou associada da sedf há muitos anos há dois anos atrás eu pedi solicitei o cancelamento da Adesão acdf vida Card e não obtive respostas eles condicionaram o meu Pedido de cancelamento ao pagamento de um valor devido mesmo assim eu solicitei através da lei que em qualquer tempo eu sou é digna e tenho direito de cancelamento e nunca cancelaram Além disso vem ou pagando desconto em contra-cheque nesses quase dois a mais de 2 anos e impedida de utilizar o plano e impedida também de cancelamento Então estou protocolando uma solicitação extrajudicial através do reclame aqui para que a empresa me responda para que as devidas providências judiciais sejam providenciadas, Solicito que entra em contato através do ***** e não por ligação quero deixar registrado. a empresa de acordo com o Código do Consumidor vem ferindo o meu direito de a qualquer tempo Independente de adimplência ou não fazer o cancelamento à associação ou ao plano de saúde ou a qualquer coisa que eles no meio Eu quero cancelamento e imediata suspensão de desconto em contra-cheque pois a lei me garante e quero todo o valor que foi descontado nesses dois anos sem que eu possa utilizar os planos e sendo descontado em meu contracheque, isso é abuso e enriquecimento ilícito e inapropriação indevida de valores peço providências.

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Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 11:14

Essa empresa costuma não tratar bem os clientes , ela coloca muitas dificuldades pra cancelamento, desobedecendo o código do consumidor e o código civil.


Infelizmente, já tem dois anos que tento cancelar sem sucesso e agora partirei para o juizado, pois parece que será a única forma de cancelar. Não recomendo a ninguém se afiliar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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