Pagamento de boleto desconhecido e dados cadastrais incorretos
Em réplica
Recife - PE
20/02/2026 às 09:21
ID: 241168041
Eu registrei uma reclamação de uma um boleto que eu não reconhecia eu paguei o boleto em seguida eu entrei no aplicativo da da empresa postava minha dívida fui consultar os meus dados e o endereço não não corresponde eu sou de ***** tá de ***** eu paguei para poder tirar minha inscrição tá certo e eu quero saber como é que vai ficar essa situação aí porque ele não reconhecer a vida paguei para poder entrar no meu nome e ainda por cima ainda continua aberto no meu cadastro
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 09:19
Bom dia, Sr. André Luiz, tudo bem?
Em relação ao seu relato, informamos que o setor de Relacionamento/Atendimento realizará contato com o senhor para verificar detalhadamente a situação exposta, prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Assegura
Réplica do consumidor
25/02/2026 às 09:35
esperando retirar do SPC. o prazo vai até 26/02/26. mesmo não reconhecendo a dívida paguei e vao deixar pra tirar a restrição no último dia