Aplicativo indisponível para pagamento de mensalidade

Resolvido
Betim - MG
03/08/2026 às 20:33
ID: 255538655
Estou tentando fazer o pagamento da minha mensalidade, mas não consigo acessar o aplicativo a 2 dias. Tentei contato com a central e estou aguardando o retorno referente.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 09:35
Olá, José!
Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de te auxiliar.
Identificamos que nossa equipe realizou o atendimento e prestou todo o suporte necessário, orientando sobre a forma correta de realizar o acesso ao aplicativo, o que permitiu a normalização do login.
Aproveitamos para reforçar que o aplicativo da Assegurar foi desenvolvido para trazer mais praticidade ao dia a dia dos associados. Por meio dele, é possível emitir a segunda via da mensalidade, acompanhar os benefícios disponíveis, acessar informações sobre os serviços contratados e utilizar diversas funcionalidades que facilitam o relacionamento com a associação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e seguimos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Assegurar Clube de Benefícios
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 18:37
Recebi o acesso do aplicativo para fazer o pagamento, o atendimento de vocês é muito bom. Obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10