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São Paulo - SP

06/05/2024 às 11:21

ID: 188165649

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Contratei o seguro da car system e alguns dias atrás tive uma colisão onde solicitei a Carsystem para arrumar a colisão do terceiro onde entrou para arrumar a empresa (assegurou) estou tendo a maior dor de cabeça com o terceiro me cobrando o conserto pelo meu seguro sendo que a empresa assegurou não está cumprindo com serviço dela de agendar a revisão e arrumar o carro do terceiro já vai fazer um mês

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Resposta da empresa

07/05/2024 às 10:34

Prezado Sr. Américo,

Lamentamos profundamente pelo transtorno ocorrido. Conforme discutido com nossa equipe de atendimento, temos o prazer de confirmar que a vistoria foi agendada para amanhã, dia 08/05.

Estamos comprometidos em resolver essa questão da forma mais rápida e eficaz possível. Caso necessite de mais informações ou tenha alguma outra dúvida, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para prestar toda a assistência necessária.

Atenciosamente,
Equipe Assegurou

Consideração final do consumidor

14/05/2024 às 15:17

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7