Paciente gestante sofre queda em clínica de segurança do trabalho devido a pufe inadequado e piso liso
Respondida
Santo André - SP
18/08/2025 às 07:51
ID: 224742531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui a consulta periódica e sentei em pufe na recepção do prédio 107,ao levantar o pufe escorregou pelo fato do piso ser liso e sofri um tombo, estou gestante e isso me preocupou.. Pessoas que estavam lá aguardando me ajudaram, o rapaz da recepção não teve reação alguma, uma moça falou que também já sofreu um tombo nos mesmo pufes.. Detalhe.. Os pezinhos do pufe não tem borrachas, facilitando o escorregão.. Fui atendida pela médica, relatei o que ocorreu e ela apenas deu risada e perguntou se estava tudo bem, e mesmo falando que havia ficado com um incômodo, ela liberou.
Por ser uma clinica de segurança do trabalho, chega a ser uma ironia acontecer isso..
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 12:55
Boa tarde.
Lamentamos profundamente o ocorrido e entendemos a sua preocupação, especialmente por estar gestante. Assim que tomamos ciência do fato, solicitamos de imediato ao síndico do prédio a retirada do puff em questão, providência que já foi realizada para evitar novas quedas.
É importante esclarecer que a queda aconteceu em área comum do edifício, portanto fora do espaço sob nossa gestão direta. Ainda assim, não nos omitimos e agimos prontamente para eliminar o risco.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento e reforçamos nosso compromisso com o cuidado e segurança de todos.
Atenciosamente,
Ivan Domentino