Empresa engana seus clientes

Resolvido
São Paulo - SP
02/06/2020 às 17:57
ID: 105607141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site um assento sanitário icasa diamantina duraguard PP COM dobradiças de aço inox paguei *******,00 + 26,00 de frete total de *******,00.
Me entregaram um assento tipa icasa simples dobradiças em plástico que custa em média 29,00.
Fiz a reclamação com o site, o de alegam que eu tenha recebido o produto certo. Me solicitaram por wats fotos do que tinha comprado e fotos do produto que recebi, encaminhei tudo direitinho e mesmo assim não reconhecem o erro.
Me pediram pra ir pessoalmente a loja física que fica na Av pedroso de Morais *******, nada perto de o de mora pra resolver.
Empresa desqualificada e enganadora, o consumidor paga nada barato por um produto e te entregam outro de 1qualidade e preço bem inferior .
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Consideração final do consumidor
11/05/2023 às 21:10
Trocaram o item
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6