Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2020 às 17:57

ID: 105607141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pelo site um assento sanitário icasa diamantina duraguard PP COM dobradiças de aço inox paguei *******,00 + 26,00 de frete total de *******,00.
Me entregaram um assento tipa icasa simples dobradiças em plástico que custa em média 29,00.
Fiz a reclamação com o site, o de alegam que eu tenha recebido o produto certo. Me solicitaram por wats fotos do que tinha comprado e fotos do produto que recebi, encaminhei tudo direitinho e mesmo assim não reconhecem o erro.
Me pediram pra ir pessoalmente a loja física que fica na Av pedroso de Morais *******, nada perto de o de mora pra resolver.
Empresa desqualificada e enganadora, o consumidor paga nada barato por um produto e te entregam outro de 1qualidade e preço bem inferior .

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Consideração final do consumidor

11/05/2023 às 21:10

Trocaram o item

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6