Outro assento acolchoado com péssima durabilidade: NÃO COMPREM!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2024 às 17:14
ID: 182387123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA https://******* é ausente do ReclameAqui por um bom motivo: os assentos acolchoados são de PÉSSIMA durabilidade e o preço é ALTÍSSIMO.
O produto é realmente muito confortável, mas a durabilidade é ridícula: fazem 8 meses que instalamos, e a "madeira" já está arrebentando em 4 pontos, além das borrachas de vedação terem aberto por não ter por onde o ar sair - tanto no tampo quanto no assento. Inclusive fazem propaganda enganosa, pois vi agora na página do produto que, supostamente, era pra ter saída de ar nos pezinhos, e não tem nada - o ar fica preso e as vedações acabam abrindo, um ótimo lugar pra entrar cabelo e sujeiras.
Ironicamente, só dão 3 meses de garantia num produto "SUPER LUXO". Se fosse luxo MESMO, teriam a coragem de dar uma garantia de verdade.
Procurem em outro lugar, esse daqui é pura propaganda enganosa no quesito de durabilidade do produto.
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Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 17:45
O atendimento no WhatsApp foi super vago, alegando que o problema não era de fabricação (mesmo mostrando claramente que eles não me enviaram o que era anunciado na página do produto).
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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