Outro assento acolchoado com péssima durabilidade: NÃO COMPREM!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

11/02/2024 às 17:14

ID: 182387123

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A https://******* é ausente do ReclameAqui por um bom motivo: os assentos acolchoados são de PÉSSIMA durabilidade e o preço é ALTÍSSIMO.

O produto é realmente muito confortável, mas a durabilidade é ridícula: fazem 8 meses que instalamos, e a "madeira" já está arrebentando em 4 pontos, além das borrachas de vedação terem aberto por não ter por onde o ar sair - tanto no tampo quanto no assento. Inclusive fazem propaganda enganosa, pois vi agora na página do produto que, supostamente, era pra ter saída de ar nos pezinhos, e não tem nada - o ar fica preso e as vedações acabam abrindo, um ótimo lugar pra entrar cabelo e sujeiras.
Ironicamente, só dão 3 meses de garantia num produto "SUPER LUXO". Se fosse luxo MESMO, teriam a coragem de dar uma garantia de verdade.

Procurem em outro lugar, esse daqui é pura propaganda enganosa no quesito de durabilidade do produto.

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Consideração final do consumidor

22/05/2024 às 17:45

O atendimento no WhatsApp foi super vago, alegando que o problema não era de fabricação (mesmo mostrando claramente que eles não me enviaram o que era anunciado na página do produto).

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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