Não entrega de cópias de contratos.

Não resolvido
PASSO FUNDO - RS
12/12/2022 às 16:51
ID: 155276271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO consumidor (dados pessoais nos documentos em anexo) firmou contratos junto a esta empresa. Ocorre que o consumidor não foi contemplado com o instrumento contratual da(s) relação(ões) jurídica(s) (identificações das operações no extrato em anexo), requerendo, assim, cópia de eventual(ais) contrato(s). O instrumento de mandato em anexo, com firma do outorgante reconhecida como autêntica junto ao 1 Tabelionato de Notas de Passo Fundo/RS, confere poderes expressos aos procuradores para solicitar e receber contratos e documentos, ainda que estejam sob sigilo fiscal e bancário (art. 1, 3, V, da LC *******/*******), bem como representar o consumidor perante esta plataforma.
Assim, requer-se a apresentação dos contratos e demais documentos comuns as partes, observadas as diretrizes legais do dever de informação, como identificação e detalhamento de eventuais operações creditícias realizadas, modalidade (pessoal, consignado ou outra), taxas de juros, datas de disponibilização, formas de pagamento e incidência de tributos, tarifas e seguros. Eventuais custos da operação/diligência ora requerida deverão ser previamente comunicados, sob pena de presunção de inexistência dos mesmos.
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Consideração final do consumidor
24/10/2023 às 14:18
Não houve resposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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