Site PE cidade -Recife PE
Resolvido
Recife - PE
06/01/2025 às 17:57
ID: 206487119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações******* para a 2 via da identidade não funciona! O DAE foi pago, mas na etapa de selecionar a data do agendamento não há a possibilidade de selecionar data atual nem futura, todas constam como indisponíveis, impossibilitando inclusive a possibilidade de digitar uma data para o agendamento.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 21:27
Boa noite, Amanda. Td bem? Nos somos uma empresa de cidadanias europeias, residências europeias e vistos. Não realizamos agendamentos de identidade, não temos nenhum serviço à oferecer que tenha que pagar o DAE e não temos agendamentos on-line, não há em nosso sistema nenhuma cliente que se chama Amanda Michelle Mesquita Aguiar de Recife. Você pode nos explicar que serviço contratou e sobre o que seria, por favor.
Estamos à disposição!
Residenza Legale.
Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 07:14
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/01/2025 às 12:16
Amanda, boa tarde.
Td bem?
Agradecemos o retorno e avaliação e que bom que foi apenas um equívoco de empresas.
Estamos à disposição se você vier a precisar sobre os serviços que oferecemos e realizamos com expertise, segurança e total transparência. Ótimo ano!
Residenza Legale.