Sem resposta do grupo effective a dias.
Em réplica
Capão Bonito - SP
08/09/2022 às 23:13
ID: 149864475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCaros amigos á 2 anos entrei com uma causa com o grupo effective para baixar as parcelas do meu carro.
Quando entrei em contato com o grupo me falaram q era causa ganha ou dinheiro de volta.
Mas desde quando movi a causa nunca tive resposta do meu processo, eu tinha q está mandando msg para ficar sabendo oque estava se passando.
Perdi a causa tô com um prejuízo de ******* reais e tento entra em contato com o grupo e ninguém me retorna, nem visualizar minhas msg no ZAP eles visualiza mais.
Já faz 5 meses q estou tentando entrar em contato e não obtive sucesso.
E agora grupo effective como fica minha situação, vou ficar nas escutar até caducar meu processo
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Resposta da empresa
12/09/2022 às 10:12
Bom dia Sr. Ricardo seu caso foi encaminhado para o setor responsável e o mesmo irá entar em contato para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente
Assessoria Effective.
Réplica do consumidor
14/09/2022 às 17:59
Boa noite desde a data que me responderam minha reclamação não recebi nenhum retorno estou aguardando retorno e espero que esse retorno seja rápido pois já estou esperando a um bom tempo, vcs tem meu contato só tá faltando boa vontade