Cobrança de juros abusivos e desrespeito no atendimento, mesmo após resolução

Olá Allan,

Agradecemos seu contato.

Após análise, verificamos que você não possui vínculo comercial ou contratual com nossa empresa. Dessa forma, a reclamação relatada não se refere aos nossos serviços ou operações.

Sugerimos que verifique o nome da empresa responsável pelas ligações e direcione sua manifestação à empresa correta por meio da plataforma Reclame Aqui, para que sua solicitação possa ser tratada adequadamente.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados exclusivamente aos serviços prestados por nossa empresa.

Atenciosamente,
Évora Assessoria em Sinistro

Realmente não possuo qualquer vínculo contratual com a empresa. Pelo que entendo, os contatos realizados têm como objetivo a oferta de serviços, e venho recebendo ligações recorrentes com essa mesma finalidade.

Dessa forma, solicito a exclusão imediata dos meus dados de suas listas de prospecção e marketing, bem como a interrupção de qualquer contato telefônico futuro.

Caso as ligações persistam, registrarei novas reclamações a cada contato realizado, até que a situação seja definitivamente resolvida.

Agradeço a atenção e aguardo a confirmação da remoção dos meus dados de suas bases de contato.