Atendimento desrespeitoso em cobrança de dívida pelo Telemarketing da Paschoalotto referente a Massa Falida Will Bank
Não respondida
Salto - SP
01/06/2026 às 11:49
ID: 250223141
Atendimento desrespeitoso Tele Marketing [Editado pelo Reclame Aqui].
Recebi uma ligação da paschoalotto, com conteúdo de cobrança referente a massa falida will bank.
Ao informar a atendente que o pagamento não foi feito devido a falha no aplicativo do will brank e que não era justa pagar multas e taxas por atraso visto que a falha não foi minha, a atendente disse que: "como alguns clientes conseguiram pagar, abriu um precedente e você vai ter que pagar com a multa".
Eu educadamente informei a ela que não pagaria juros e multas e que dessa forma eu também estaria abrindo um precedente para que todos os outros clientes não paguem e multa.
A [Editado pelo Reclame Aqui] disse então: "Seu nome vai ser negativado assim como os outros" e desligou.
Se este é o modo de operação da paschoalotto eu não sei, mas fica a dica: esses [Editado pelo Reclame Aqui] não vao converter lucro para a empresa.
Em relação a cobrança, me manda o boleto no valor original que será pago de imediado.
Ligação [Editado pelo Reclame Aqui] foi feita pelo ***** as 13:47 minutos do dia 29/05/2026