Nova global assessoria, [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Caratinga - MG
27/07/2026 às 06:45
ID: 254894681
Me ligaram só para realizar a análise, e no mesmo instante entraram mais atendentes, incluindo a gerente e o supervisor, platicamente me corrigiram assinar o contrato,me disseram que estaria resolvido em 30 dias no máximo, mas até agora nada, já foram quase R$=9.000 ,e nada de resultado, sempre que entro em contato, a resposta é a mesma (o processo está em análise interna) deixando claro que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], e só estão querendo ganhar tempo, minha paciência já ultrapassou o limite, tenho tudo registrado e guardado, vou entrar com um processo contra a nova global assessoria, são apenas uma empresa, não são intocáveis, pode não dar em nada ,mas vão ter muita dor de cabeça, e compartilharei a reputação em todas as redes sociais, assim, espero que ninguém caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui] como fizeram comigo,lamentavelmente pensei que fosse uma empresa séria, mas esqueci por um momento que estamos no Brasil, deploráveis!!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:36
Prezado Gilvander
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que permanece contando
com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema
para garantir o suporte necessário neste atendimento. As informações pertinentes já foram
alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos
relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações
mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da situação.
Atenciosamente,
Ravi | Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente Excellence Assessoria