Promessa de restituição de juros de financiamento de veículo não cumprida e cobrança por serviço não prestado.

Question

Fechei com essa empresa porque falaram que no contrato do meu carro tinha valor para ser devolvido por causa dos juros. Me passaram prazo, pediram pagamento para começar e garantiram que eu teria retorno.
Já passou o tempo que falaram e não entrou nada. No banco continua tudo praticamente igual e ninguém mostra onde está esse dinheiro que disseram que eu tinha para receber.
Usei dinheiro que já não podia gastar porque falaram nisso com convicção. No final só saiu do meu bolso e até agora não vi esse ressarcimento que prometeram.

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Promessa de restituição de juros de financiamento de veículo não cumprida e cobrança por serviço não prestado.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor