Mentiras, falta de entrega, e atendimento pifio
Respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 17:11
ID: 252061763
O maior problema nos 3 meses de contrato que tivemos, foi a não entrega do serviço que foi vendida antes da assinatura do contrato. Colocam pessoas para fazer a gestão de tráfego e produção de criativos extremamente fracas, e não conseguem entregar nenhum resultado. Por fim, no final do contrato, não fizeram a entrega dos criativos que estão nos devendo e não respondem as mensagens. Empresário, não jogue teu dinheiro no lixo, não fechem com essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 12:04
Bom dia, Olavo!
Agradecemos o seu relato e respeitamos a sua percepção sobre o período de contrato. Como forma de reafirmar o nosso compromisso e alinhar tudo com você, realizamos a entrega dos criativos pendentes e também adicionais, além dos previstos em contrato, buscando corrigir os pontos apontados e concluir a relação de forma satisfatória para ambas as partes.
Reforçamos que estamos retomando o contato direto com você para acertar todos os detalhes pendentes e garantir que a sua demanda seja plenamente resolvida.
Atenciosamente,
Assessoria Alpha
Ouvidoria: [email protected]