Cobrando taxas extras não pré estabelecidas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/08/2023 às 15:17

ID: 169906687

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma carteira no site ASSIM EU LEVO, paguei o preço estabelecido, aguardei acompanhando o rastreio.
Desde o dia 02/08 que o produto se encontra em Aguardando pagamento Curitiba PR, ou seja nos correios em Curitiba aguardando o pagamento das taxas de importação.
Não fui, em momento algum, avisado pela empresa, quando fiz contato, aí sim, me disseram que EU sou o responsável por pagar essas taxas.
Absurdo, em momento algum, no ato da compra foi feita essa ressalva.
Venda enganosa?? Má fé??
Independente da lei , em casos de taxação de importação, puder me imputar essa obrigação; ESSA RESSALVA *TEM* DE SER FEITA NO ATO DA COMPRA.
*SENÃO , CARACTERIZA BURLA*

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Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 17:14

Burla

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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