Assim Saúde

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/06/2026 às 12:17

ID: 250336655

Ao Grupo Hospitalar do Rio de Janeiro Assim Saúde (Plano de Saúde). O Consumidor e paciente ***** é idoso, renal crônico, cadeirante e de baixa visão. O plano descredenciou (ou foi suspensa a admissão de pacientes da Assim pela própria clínica) a única clínica em Campo Grande - Rj (bairro do paciente). Que está obrigando o deslocamento do paciente de ***** com comorbidades e de sua acompanhante de ***** até o Engenho de Dentro para hemodiálise 3 vezes por semana, pois é o único local mais próximo cedido pelo plano. Sem dar opções próximas da região que substitua a clínica cancelada, atendendo a demanda dos moradores especiais da região zona oeste e nem forneceram uma ajuda no transporte de ida e volta do paciente em dias de tratamento já que as localidades credenciadas são tão distantes para ele. A situação é físicamente e financeiramente insustentável ! Exijo o cumprimento da Resolução 566 da ANS com vaga na região de moradia ou o custeio integral do transporte particular/ambulância porta a porta. Realizei chama no Sac da Assim Saúde Protocolo: *****. Chamada no Procon, Chamada na ANS e ainda estamos sem nenhuma resposta quanto as nossas solicitações!!