Consulta para Implanon: Promessa de Retorno Não Cumprida e Falta de Atendimento Médico

Question

Agendei uma consulta na unidade da cidade nova com uma ginecologista pra poder colocar o implanon até aí tudo bem, quando liguei pro plano me informaram que eu teria uma consulta e até mesmo uma entrevista pra falar sobre o método. Chegando lá a médica nem se quer me atendeu apenas pegou meu contato e disse que a secretária iria me contatar pra colocar o implanon! Até o momento não recebi nenhum retorno, fui no dia 25/03 e sigo esperando!

Accepted Answer

Olá! Sra. Jessika, bom dia!
Aqui é a Priscilla, da equipe de relacionamento do Assim Saúde.

Gostaria de informar que recebemos sua demanda com toda atenção, desta forma, segue abaixo agendamento solicitado:

Especialidade: ginecologista (inserção Implanon)
Data: 27/04/2026
Horário: 13:00 (hora marcada)
Profissional: Fernanda Cardeal
Unidade: Assim Cidade Nova
Endereço: ***** – Sala 201 - Cidade Nova
Telefone: (21) 3293-8200

A Assim Saúde reforça seu compromisso em aprimorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, com o objetivo de proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória e eficaz para os nossos clientes.

Estamos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos adicionais ou oferecer a assistência necessária, também por meio dos nossos canais de atendimento:
📞 Central de Relacionamento – 2102-9797
🚑 Urgência e emergência – Atendimento 24h, todos os dias.
🕐 Atendimento: Todos os dias, das 06h às 20h.
Serviços: informações gerais, planos, cobertura e suporte.

📞 SAC – 0800 723 9797
🕐 Atendimento 24h, todos os dias.
Assuntos: cancelamento, informações, gravações, canais digitais, elogios, sugestões e reclamações.

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Atenciosamente,
Priscilla
Equipe de Relacionamento Assim Saúde
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Consulta para Implanon: Promessa de Retorno Não Cumprida e Falta de Atendimento Médico

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor