Dificuldade em obter endereço para realização de exames CD 56 e CD 19, com falha nos canais de atendimento.
Respondida
Duque de Caxias - RJ
31/08/2026 às 14:43
ID: 257834077
Estou desde junho solicitando o endereço pra fazer o exame CD 56, e CD 19, e até agora não consigo contato com a Ouvidoria através de e-mail, atendimento via telefone ligação caixa e fica um transferindo pro outro até a ligação cair e não consigo falar, por último enviei o pedido médico através do aplicativo e foi . Preciso só de um endereço pra fazer o exame CD 56 CD 19 até agora não me fornece
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 11:59
Olá! Sra Elisangela . bom dia/boa tarde!
Aqui é a Claudia, da equipe de relacionamento da Assim Saúde.
Informo que a resposta à sua solicitação foi encaminhada por meio da plataforma HugMe do Reclame Aqui. O retorno também foi direcionado ao e-mail cadastrado em sua conta para acompanhamento.
A Assim Saúde reforça seu compromisso em aprimorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, com o objetivo de proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória e eficaz para os nossos clientes.
Estamos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos adicionais ou oferecer a assistência necessária, também por meio dos nossos canais de atendimento:
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Claudia
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