Dificuldade para obter boleto e falta de baixa em pagamento por Pix
Respondida
Niterói - RJ
10/08/2026 às 20:11
ID: 256112007
Liguei inúmeras vezes para a central de atendimento .desde a tarde de 07/08, para pedir a segunda via do boleto atualizado do mes vigente e sempre a mesma atendente diz enviar para meu email de cadastro mas não estou recebendo. Hj, 10/08 Liguei novamente e nao recebi. Enviei msg para o wmail da assim de renegociação para ver se me respondiam a respeito e nada. Nao estou conseguindo pagar o plano por causa desse problema.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 14:46
Olá! Sr(a). Patrícia, boa tarde!
Aqui é a Nathalia, da equipe de relacionamento da Assim Saúde.
Conforme contato realizado, os devidos esclarecimentos foram prestados referente a sua solicitação.
A Assim Saúde permanece empenhada na melhoria contínua de seus processos e serviços, buscando oferecer um atendimento de qualidade, pautado na eficiência, no respeito e no compromisso com o bem-estar de seus beneficiários.
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Atenciosamente,
Nathalia
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