MEMORIAL ASSIM DE CAMPO GRANDE RJ

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2022 às 18:07
ID: 140096119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstá praticamente impossível ser atendido nesse lugar. Além da demora pra atenderem o telefone, a gente fica horas esperando pra ser atendido, quase um dia inteiro pra receber atenção médica, fora a grosseria dos atendentes. Uma consulta marcada pras 16h30 acontece após mais de 14h de espera. Os médicos marcam uma consulta às 8h e só chegam na clínica às 10h. Parece até que estão fazendo favor, parece até que não estou pagando pelo serviço. LIXO!!!!! Estou estudando a possibilidade de abrir um processo contra essa empresa.
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Resposta da empresa
21/03/2022 às 08:43
Prezados, bom dia!
Venho por meio desta informar que devido a impossibilidade de contato por telefone, foi solicitado algumas informações através de e-mail. O mesmo foi lhe encaminhado no dia 18/03/*******.
A Memorial Saúde agradece o direito de resposta.
Atenciosamente,
Graciana Dias
Ouvidoria
Memorial Saúde