>> [Editado pelo Reclame Aqui] !

Respondida
Itanagra - BA
06/05/2026 às 14:46
ID: 247891827
>> Paguei tudo certo e eles não vaga para o serviço vendido !
>> [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 13:51
Olá, sentimos muito pelo transtorno ocorrido.
Em alguns casos, por se tratar de um plano compartilhado, o acesso depende da montagem e disponibilidade dos grupos. Quando há falta temporária de stock, pode ocorrer um pequeno prazo até que o acesso seja restabelecido, mas nossa equipe trabalha para normalizar tudo o mais rápido possível.
Pedimos que aguarde a atualização do stock, pois assim que for restabelecido o acesso será liberado conforme o plano contratado.
Caso ainda assim deseje cancelar a compra ou solicitar o reembolso, pedimos que entre em contato diretamente com nosso suporte pelo WhatsApp: (61) *****, para que possamos verificar seu pedido e dar continuidade ao atendimento.
Estamos à disposição para ajudar e resolver a situação da melhor forma possível.