Plano mensal cobrado indevidamente e suporte ineficaz no app

Olá!

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos relatados.

Após verificarmos sua solicitação, identificamos que nossa equipe já havia entrado em contato anteriormente para dar continuidade ao atendimento, porém não recebemos retorno até o momento.

Reconhecemos que houve uma demora acima do prazo normalmente praticado em nosso suporte e entendemos a insatisfação gerada em relação ao tempo de resposta.

Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez mais ágil, eficiente e transparente.

Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento e esclarecer qualquer dúvida que ainda possa existir.

Atenciosamente,
Equipe Assinago

Não condiz a resposta da empresa. É não entraram em contato em nenhum momento, eu quem ficava enviando mensagem e respondiam a mesma coisa, resposta padrão, não saia disso e não resolveram nada. Lamentável

Não condiz a resposta da empresa. É não entraram em contato em nenhum momento, eu quem ficava enviando mensagem e respondiam a mesma coisa, resposta padrão, não saia disso e não resolveram nada. Lamentável